シャイニー

ハウスクリーニングは栃木でご要望に応える代行管理センターシャイニー | ご利用の流れ

お問い合わせはこちら

ご利用の流れ

ご依頼から施工までの流れをご案内

FLOW

お問い合わせを受け、ご依頼いただいてからサービス実施までの流れをわかりやすくご案内しております。お問い合わせは専用フォームで受け付けており、お客様のニーズや状況を詳細にヒアリングします。その後、サービス内容や見積もりをご提案し、ご納得いただいた上でサービスを実施いたします。サービスはスタッフが約束された時間にお伺いし、高品質なクリーニングを実施します。

いつでもお客様からお問い合わせを受付

01

フォームからのお問い合わせに対して真摯に対応し、お客様からの各種ご質問やご要望に迅速かつ丁寧に回答しています。お問い合わせをいただいた内容は専門知識を持ったスタッフが責任を持って確認し、個々の状況に最適なアドバイスや解決策を提案します。お客様が抱える問題や不安を解消するために細部にわたる注意を払い、お客様一人ひとりの声に耳を傾けています。

依頼内容の確認・費用のご説明

02

お客様に全面的にご納得いただいた上で、ご依頼内容を確認し進行します。提案するサービスプランは、お客様のニーズにお応えして具体的な清掃内容や所要時間、費用についてわかりやすくご説明いたします。お客様からのご質問には丁寧に回答し、細部にわたるご要望にも柔軟に対応しております。ご依頼内容の最終確認で、お客様が安心してサービスを受けられるよう努めています。

実施内容をご確認いただいた上でご契約

03

クリーニングサービスのご契約に際しては、お客様がサービス内容についてご理解いただき、ご納得いただいた上で進めております。事前のご依頼内容の確認と合わせて実施するサービス内容に相違がないかなどをご確認いただき、お客様の疑問や不安を解消します。実施するサービス内容は明記したものをご提示し、わかりやすくご安心いただけるクリーニングを速やかに実施いたします。

ご契約後に丁寧なクリーニング開始

04

ご契約後のクリーニングの実施では、事前に定めたプランに基づいてスタッフがお客様の元へ伺い、クリーニングを行います。作業前には、再度お客様と清掃内容を確認し、特別な注意点があれば調整を行います。クリーニングを行う際は使用する清掃材料や機器にこだわり、環境に優しく安全性の高いものを選定し清掃します。お客様のプライバシーを尊重し、効率的かつ丁寧に作業を進めます。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。