多くいただく代表的な質問事例を紹介
FAQ
お客様から多く寄せられる代表的な質問事例を紹介します。サービスの内容や料金体系、清掃の範囲、使用する洗剤や機材に関するものから、スタッフの技術に至るまで幅広くお問い合わせいただくため、サービスをご利用いただく際の不安や疑問を解消できるようお手伝いをしています。わかりやすい回答を提供し、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう取り組んでおります。
- 対応可能な地域はどちらでしょうか？
- 基本的に埼玉県 (さいたま市中心) ・東京都 (23区) ・栃木県 (宇都宮・小山・那須) ・が対応可能な地域になります。
- 自宅の清掃は1箇所2時間でしょうか？
- 1箇所2時間で承っております。
清掃範囲が広い場合はオプション料金をいただくこともございます。
- 自宅に駐車場がないのですが、近隣の駐車場の利用料金は別途費用が発生しますか？
- 必要な場合は別途いただいております。
- 支払方法は何がありますか？
- 1回の清掃が終わる毎、定期（複数回）の場合はまとめてその月の請求書を月末にお送りさせて頂いており、翌月10日までにお振込みいただいております。
